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Envíos y devoluciones

 

 

 

 

ENTREGA:
 
Realizamos envíos a toda Europa desde nuestra boutique en Zurich.
Ofrecemos envíos por CHF 7,00 para todos los pedidos a Suiza y Liechtenstein.
El envío a Europa está sujeto a una tarifa de envío de seguimiento registrado de CHF 19,00.

Solo ofrecemos envío estándar nacional gratuito. 
Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos dentro de las 48 horas; sin embargo, si llegamos tarde, se lo haremos saber. Los pedidos realizados en fin de semana se enviarán el lunes. Cuando enviemos su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para verificar su entrega.
 
 
 DEVOLUCIONES:
 Si no está satisfecho con su pedido, puede devolvérnoslo para obtener un reembolso completo dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción.
 Para devolver un artículo no deseado, contáctenos a través de Whatsapp para devolver su pedido al número +41796199931

 
 Tenga en cuenta que usted es responsable de pagar los costos de envío para devolver un artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.
 
 Si un artículo que usted pidió no es adecuado, no se reembolsarán los gastos de envío por la devolución del artículo. Si el artículo es defectuoso, se reembolsarán los gastos de envío junto con el reembolso o el cambio.
 Todos los artículos que desee devolver deben estar sin usar y devueltos en las mismas condiciones en las que los recibió. Todos los artículos deben devolverse en su embalaje original y con etiquetas adheridas.
 
 Los reembolsos y cambios se procesan dentro de los 14 días hábiles. Una vez que recibamos su devolución y la inspeccionemos, le enviaremos un correo electrónico de confirmación y emitiremos el reembolso. Los reembolsos se procesarán en la misma tarjeta de débito o crédito utilizada para la compra.

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